| | EPC (Enterprise Process Center®) est un logiciel de gestion des processus d’affaires. EPC est conçu selon une structure modulaire, ce qui le rend entièrement personnalisable afin de répondre aux besoins d’affaires de toute organisation. - naviguer dans plusieurs niveaux d’une hiérarchie de processus.
- générer des couloirs d’activité (swimlanes) afin de visualiser la passation des tâches entre les services.
- assurer la gouvernance et la standardisation des processus
- contrôler la publication et l’approbation des connaissances liées aux processus.
- accéder aux processus et aux informations sur les processus à partir de n’importe quel endroit et sur le Web.
- Implémenter des standards de gestion de processus (BPMN, BPEL, SIPOC, RACI).
- accéder aux documents, actifs, rôles et risques directement à partir des cartes de processus.
- exécuter et automatiser des processus.
- gérer l’impact, la probabilité et la priorité des risques.
- planifier et automatiser les audits.
- voir tous les points de communication d’une application ou bien d’un rôle dans un affichage unique et intégré.
- atteindre la conformité sous une initiative de standardisation internationale (ISO, SOX, Bâle III etc.)
- repérer les meilleures pratiques de cadres de processus (ITIL, APQC, SCOR)
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